Hướng dẫn cộng đồng MomentBook

1. Nguyên tắc cơ bản

MomentBook hướng tới một không gian an toàn và tôn trọng lẫn nhau. Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng với nội dung và hành vi xúc phạm hoặc lạm dụng.

2. Ví dụ về nội dung bị cấm (không giới hạn)

- Hoạt động bất hợp pháp, nội dung tự làm hại bản thân hoặc tự tử, kích động bạo lực hay khủng bố

- Nội dung khiêu dâm hoặc tình dục rõ ràng, nội dung gây hại cho trẻ vị thành niên

- Phát ngôn thù ghét hoặc phân biệt đối xử, bắt nạt, quấy rối hoặc stalking

- Tiết lộ thông tin cá nhân (doxxing), mạo danh, phát tán thông tin sai lệch

- Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ (bản quyền, nhãn hiệu, v.v.)

- Spam, lừa đảo, phishing, quảng cáo gian dối

- Lạm dụng kỹ thuật đối với dịch vụ (bot, scraping, khai thác lỗ hổng, v.v.)

3. Tính năng bảo vệ người dùng

Báo cáo: Báo cáo ngay bài đăng, bình luận hoặc hồ sơ

Chặn: Chặn người dùng cụ thể để ẩn họ khỏi bảng tin và thông báo

Xóa bài đăng của tôi: Người dùng có thể xóa ngay các bài đăng của chính mình

Lọc từ khóa: Tự động lọc từ cấm và lời lẽ thô tục, được cải thiện liên tục

4. Tiêu chuẩn xem xét và thời hạn

- Nội dung bị báo cáo sẽ được xem xét và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc

- Tùy theo mức độ vi phạm: cảnh báo → xóa nội dung → đình chỉ tạm thời → cấm vĩnh viễn

- Những vụ việc nghiêm trọng, như nghi ngờ có hoạt động phạm tội, có thể được báo cho cơ quan chức năng liên quan

5. Khiếu nại và khôi phục

- Nếu không đồng ý với biện pháp đã áp dụng, bạn có thể yêu cầu xem xét lại qua liên hệ trong ứng dụng

- Nội dung hoặc tài khoản sẽ được khôi phục nếu được xác nhận là lỗi xử lý rõ ràng

6. Khác

- Hướng dẫn này được áp dụng cùng với Điều khoản sử dụng (EULA) và Chính sách quyền riêng tư. Nếu có xung đột, pháp luật hiện hành và Điều khoản sử dụng sẽ được ưu tiên.